Erfolgsmessung des NeMo-Prozesses

Erfolgsmessung eines an Nexus Scrum angelehnten Prozesses

worked on by: Ailis Oßwald

Bachelorarbeit_Ailis_Oßwald_4997184.pdf: Bachelorarbeit

Outline

Momentan arbeite ich in der Das Büro am Draht GmbH als Werkstudent im Projektmanagement. Die Idee zum möglichen Thema meiner Bachelorarbeit entstand dort. Das Büro am Draht ist eine Softwareentwicklungs-Firma, die hauptsächlich Webapplikationen entwickelt. Dort bin ich Teil des Teams 'Neue Modellseiten' (NeMo), welches aus drei Entwicklerteams besteht. Im NeMo-Team wird der Scrum-Prozess, skaliert auf drei Teams, angewendet. Der dort genutzte Scrum-Prozess orientiert sich am Nexus Framework, ein Framework welches für Large Scale Scrum, skalierte Scrum-Prozesse, verwendet wird.

Zwar wird Large Scale Scrum im NeMo-Team seit einiger Zeit angewendet, aber es können keine Aussagen darüber getroffen werden, ob die Einführung von Large Scale Scrum erfolgreich war und dem NeMo-Projekt etwas gebracht hat: Der Prozess läuft, Sprints werden in der vorgesehenen Zeit abgeschlossen, der Kunde arbeitet mit und das Team hat sich an die Arbeitsweisen gewöhnt. Für den Scrum Prozess ist es nötig Arbeitspakete zu schätzen. In einer solchen Schätzungen wird die Komplexität eines Arbeitspaketes geschätzt. Die Schätzungen sollten laufend verbessert werden, indem beispielsweise der geschätzte Aufwand mit dem aufgebrachten Aufwand verglichen wird. Dies wurde bisher kaum umgesetzt, und auch sonst ist nicht klar, ob das Einführen des neuen Prozesses das Team effizienter, leistungsfähiger oder organisierter gemacht hätte. Aus diesen unbeantworteten Fragen entstand die Idee für 'Erfolgsmessung von Large Scale Scrum' als Bachelorarbeit.

Zu Anfang, werde ich mir einen Überblick über bereits existierende Ansätze und Ideen schaffen. Bisherige Recherche ergab wenige gut passende Ergebnisse. Vor allem das Auffinden von Artikeln, die sich konkret mit Prozess-Kriterien beschäftigen erwies sich als schwer. Ein großer Teil von Artikeln beschäftigt sich mit Faktoren, die den Erfolg eines Projektes beeinflussen. Basierend auf solchen Artikeln habe ich indirekt einige Prozess-Kriterien gefunden, die ich noch durch Gespräche mit NeMo-Teammitgliedern erweitern möchte. Weiterhin habe ich einige Ansätze gefunden, die ich im Verlauf der Bachelorarbeit möglicherweise nutzen werde, wie beispielsweise verschiedene Konventionen zur Darstellung von Prozessabläufen und mehrere Möglichkeiten zur Einstufung von Prozessen, wie zum Beispiel "Capability Maturity Model Integration". Die gefundenen Ansätze und gesammelten Prozess-Kriterien werde ich durchsehen und deren Menge verkleinern, indem ich nur die auf das NeMo-Team passenden Ansätze und Ideen auswähle. Dafür werde ich zuvor ermitteln, was für ein Effekt mit der Prozesseinführung ursprünglich erzielt werden sollte und mit den Ergebnissen daraus eingrenzen: Sollte das Team beispielsweise flexibler und schneller werden oder organisierter und planbarer? Diese ausgewählten Kriterien werde ich näher betrachten und versuchen messbar zu machen. Als Ergebnis meiner Bachelorarbeit soll optimalerweise ein Vorschlag in Form eines Prozessablaufs resultieren. Dieser soll den bisherigen Prozess so verändern oder erweitern, dass es möglich gemacht wird eine Aussage zu treffen, wie erfolgreich der Prozess eingesetzt wird.

Ergebnisse: der Messplan und ermittelte Maße

NeMo-Prozessmodell.png:
NeMo-Prozessmodell.png das Bild ist in voller Größe bei den Anhängen zu finden.

Die Beschreibung aller einzelnen Maße ist in diesem Dokument zu finden Maße_der_einzelnen_Kriterien.pdf: Maße_der_einzelnen_Kriterien.pdf

Milestones and Planning

Milestone no. Summary Due days Goals target Anmerkung/Ergebnis done
001 BA anmelden 01.08. Abgabetermin: 24.Oktober DONE
002 interviews führen 19.08. alle Interviews durch >>> abgetippt >>> Informationen extrahiert Meinungsbild und Kriterien DONE
003 Kriterien 02.09 Kriterien ausgewählt die ich messbar machen möchte    
004 Kriterien messbar machen 16.09. Idee wie ich Kriterien messen kann soweit fertig habne, dass im Sprint 89 ausprobiert werden kann    
005 Messungen ausprobieren ??? messbar gemachte Kriterin sollen in den Prozess eingebaut werden    
006 Messungen in den Prozess einbauen ??? messbar gemachte Kriterin sollen in den Prozess eingebaut werden    
00x Abgabe BA 24.Oktober 3 gedruckte & gebunden Exemplare im Prüfungsbüro abgeben & PDF per Mail    

Weekly Status

Week 1 (1.Aug - 9.Aug)

siehe auch Screenshot meiner ToDos fr Week 1 in den Attachements

Activities

Results

Next Steps

Problems

Week 2+3 (9.Aug - 23.Aug)

Activities

Results

Next Steps

Problems