Verbesserung der User Experience in Saros
Alexander NarweleitOutline
Der Term "User Experience" fasst eine Vielzahl von Eigenschaften einer Software zusammen, welche beschreiben, was der Nutzer beim Einsatz des Produkts empfindet. Dazu zählen beispielsweise Erwartungswerte, Benutzungskomfort und Funktionsumfang. Diese Bachelorarbeit vergleicht das Projekt Saros, welches verteilte Paarprogrammierung ermöglicht, mit anderen Produkten, welche auch einen Fokus auf verteilte Kollaboration legen. Daraus werden Verbesserungsmöglichkeiten für Saros selbst abgeleitet. Weiterhin werden die Kontextmenüs von Saros daraufhin untersucht, inwiefern sie Garant für eine gute User Experience sind.Thesis Requirements
- Erstellung eines Workflowcharts, welches die verschiedenen Rollen eines Saros-Nutzers sowie dessen Interaktionsmöglichkeiten darstellt
- Überarbeitung und Optimierung der Kontextmenüs
- Erstellen einer Auflistung von Features, deren Integration in Saros positive Auswirkungen auf die User Experience hat
Milestones
| Milestone no. | Past |  |
Goals  |
accomplished  |
|---|---|---|---|---|
| 0 |  |
23.06. | Organisatorisches abschließen, Meilensteinplan aufstellen, Antrittspräsentation vorbereiten und halten | done |
| 1 | |
25.08. | Anmeldung BA | done |
| 2 | |
06.09. | Grundlegende Literatur lesen und anhand dieser Kriterien zur Evaluation aufstellen | done |
| 3 | |
13.09. | Flowchart fertigstellen + finale Absprachen über dieses + Nacharbeiten | done |
| 4 | |
04.10. | Andere Groupware analysieren, unterschiedliche Lösungen der gleichen Probleme nach UX-Aspekten festhalten | done |
| 5 | |
25.10. | Auflistung, Bewertung und Diskussion der sich aus 3 ergebenen Features ist fertig | done |
| 6 | |
03.11. | Kontextmenüs sind angepasst | done |
| 7 | |
17.11. | Fertige Bachelorarbeit ist abgegeben | done |
Status Updates
Milestone 0
Activities
- grobe Vorgehensweise überlegt
- erste Meilensteinplanung vorgenommen
- Schließmedium beantragt
- Antrittsvortrag erstellt und diesen dann im BSE gehalten
Results
- /
Next Steps
- erste Literatur lesen
- Evaluationskriterien aufstellen
Problems
Mir ist aufgefallen (auch durch Feedback im BSE), dass User Experience nicht einfach zu definieren ist und die Anteile von Usability und Look&Feel an der UX von Ansicht zu Ansicht unterschiedlich sind. Hier wird es nötig sein, eine eindeutige Definition aufzustellen, auf welcher die Arbeit dann aufbaut.
Milestone 1
Activities
- MA von Björn Kahlert gelesen
- Anmeldungsformular im Prüfungsbüro eingereicht
Results
- /
Next Steps
- /
Problems
-
Milestone 2
Activities
- Paper "The Importance of Awareness for Team Cognition in Distributed Collaboration" gelesen
- "Designing Social Interfaces" gelesen
- Kriterien zur Evaluation aufgestellt
- Schließmedium abgeholt
Results
- ein Kriterienkatalog mit 4 Aspekten, welcher noch auf seine Sinnhaftigkeit überprüft werden muss, indem exemplarisch einige Widgets/Features herausgesucht und anhand dieser Kriterien überprüft werden
Next Steps
- Überprüfung der Kriterien, siehe 'Results' - ggfs. Überarbeitung der Kriterien
Problems
-
Milestone 3
Activities
- nach Feedback-Sessions mit meiner Betreuerin wurde das Flowchart-Diagramm fertigstellt
- TWikiseite angelegt und mit ersten Informationen befüllt
Results
- das Flowchart
Next Steps
- andere Groupware suchen und diese analysieren
Problems
-
Milestone 4
Activities
- 5 kollaborative Projekte analysiert
- die jeweils relevanten Konzepte und Features extrahiert
- Aspekt "Kosten/Nutzen" aus dem Kriterienkatalog entfernt, da die Kosten nur durch denjenigen bestimmt werden können, der die Umsetzung ausführt
Results
- erste Auflistung von Features / Konzepten, welche zur Evaluation taugt
Next Steps
- Analyse von SubEthaEdit nachziehen
- herausgefundene Ansätze bewerten, diskutieren und evaluieren
Problems
- das zur Verfügung gestellte Notebook ist administrativ stark eingeschränkt und ermöglicht weder die Installation von zu untersuchender Software noch kann ein SVN checkout von Saros erfolgen.
- für die Untersuchung von SubEthaEdit war keine Mac-Hardware vorhanden, weswegen dies verschoben werden muss
- Rolle des Dokumentationsmanagers beim Release nimmt mehr Zeit ein als erwartet
Milestone 5
Activities
- Nachträglich SubEthaEdit untersucht und der Auflistung hinzugefügt
- Evaluation durchgeführt
- Aufbau der Ausarbeitung erstellt und besprochen
Results
- Defizitanalyse ist fertiggestellt
Next Steps
- Kontextmenüs anpassen
Problems
-
Milestone 6
Activities
- Wissen über Eclipse Core Expressions erworben
- Kontextmenüs angepasst, wo es sinnvoll erschien
Results
- überarbeitete Kontextmenüs
Next Steps
- Arbeit schreiben und abgeben
Problems
-
Milestone 7
Activities
- Bachelorarbeit geschrieben und abgegeben
Results
- /
Next Steps
- Änderungen Committen und erworbenes Wissen über die Kontextmenüs dokumentieren
Problems
-
Nachträgliches
- Dokumentation Kontextmenüs (pending)
- Änderungen reviewen lassen, nacharbeiten inklusive Testcases (pending)
- Anforderungen auf der Quittierung der AG SE erfüllen (pending)